一輛，兩輛，三輛，五輛，十輛……
這是前不久蔥哥在“疆煤外運”跟車過程中所看到的震撼場景，在“疆煤外運”這條線路上，每10輛重卡中，至少有5輛是中國重汽，或是子母車，或是汕德卡，或是豪沃Max……
眼前這一幕讓蔥哥十分好奇：為何新疆運煤的重卡司機如此青睞重汽呢？
與蔥哥同行的重汽子母車張師傅賣了個關子：“一會到了停車場你就知道了。”
一個電話，迅速上門
這次跟車之旅是從銀川開始的，蔥哥跟隨張師傅、陳師傅的重汽子母車一路向西馳騁。途中，蔥哥見證了“疆煤外運”運輸車隊的浩浩蕩蕩，也體會到了新疆煤炭運輸所面臨的艱苦環境。在行駛到瓜州時，張師傅所駕駛的母車剛好到了保養里程，然而，因為堵車原因，他無法將車輛開到服務站，只能在附近的停車場暫停。
面對這一狀況，張師傅告訴我們，中國重汽可以提供上門服務，他已經通過電話預約了上門保養。就這樣，我們在停車場等待并稍作休整，不到40分鐘，兩位來自中國重汽瓜州服務站的技師就從20公里外趕到了停車場。在核實信息后，他們立即開始了保養工作。期間，蔥哥好奇地向技師提問："‘疆煤外運’這條線運距這么長，中國重汽在哪里都可以上門保養嗎？”
在與技師交談中蔥哥了解到，中國重汽非常重視服務“疆煤外運”的車輛，更為卡友們打造了十項專屬服務政策，其中就包括上門服務。此外，廠家還將哈密淖毛湖－瓜州－嘉峪關－張掖－中衛－銀川－烏海－包頭設為“疆煤外運”重點服務線路，設置了覆蓋新疆區域的51家服務站，將服務半徑縮減至50公里。無論卡友有修車需求還是保養需求，重汽服務站都能以最快速度響應。這時，蔥哥恍然大悟，原來卡友們青睞中國重汽的原因就在這里。
專業服務，降本增效
保養完成過后，我們再次踏上了前往哈密淖毛湖的路程，一路上我們有說有笑，當天下午便趕到了煤廠，完成裝車后，我們又踏上了返程之旅。
“拉煤講的是多拉快跑，降本增效，畢竟我們駕駛員多跑一趟就能多賺一趟的錢，所以這條線路我們都是規劃好的，比如這趟返程，咱們在玉門服務站休整一夜，明天做完后處理清灰再出發。”子車駕駛員陳師傅說道。
確實，對"疆煤外運"駕駛員而言，時效至關重要。因此，縮短維修保養時間意味著駕駛員將會有更高收入。中國重汽針對“疆煤外運”所推出的十項服務政策可直接幫助卡友提升工作效率，實現降本增效。
重汽子母車駕駛員陳師傅（左）與張師傅（右）
比如張師傅返程時所使用的VIP客戶服務，通過400報修后，張師傅的車輛可以優先享受派工服務。搭配智慧賦能服務，系統將自動推送故障碼，協助服務站迅速診斷問題，從而提高故障修復的效率。在卡友用餐時間進站時，還可獲得一份貼心的餐食。
當然，還有三大總成核心零部件4年不限里程質保、國六后處理系統的7年/百萬公里免工時費、終身送濾芯和后處理免費清灰政策等，這些都體現了中國重汽對于降本增效的關注和努力。卡友們在運輸過程中可以更加安心地使用中國重汽的車輛，專注于提高運輸效率，實現更高的收益。
蔥哥說：
在市場競爭日益激烈的當下，為卡友提供專業、高效、靠譜的服務尤為關鍵。正是因為中國重汽在這方面的不懈努力，才讓它成為了新疆煤炭運輸的信賴之選。未來，相信中國重汽將繼續發揮其領先優勢，為卡友們帶來更高品質的產品和服務，助力“疆煤外運”高效運轉！
